A NET foi uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil e atualmente seus serviços estão integrados à Claro. Nesta página você encontra os principais canais de atendimento, incluindo telefone SAC, central de relacionamento, suporte técnico e informações úteis para clientes.
Informações revisadas e atualizadas em junho de 2026.
Telefones de Atendimento NET
Confira os principais números utilizados pelos clientes da NET e da Claro para atendimento, suporte e informações.
- Central de Relacionamento (SAC): 106 21
- Novas Assinaturas: 0800 200 4004
- São Paulo e Região Metropolitana: 4004-8844
- Deficientes Auditivos: 0800 721 7707
Horário de Atendimento
Os canais de atendimento funcionam 24 horas por dia, incluindo suporte técnico e serviços automatizados. Alguns setores específicos podem possuir horários diferenciados.
Atendimento NET pela Claro
Desde a integração das operações da NET à Claro, os clientes passaram a utilizar os mesmos canais de atendimento da operadora. Isso inclui suporte para internet residencial, TV por assinatura, telefone fixo e serviços adicionais.
Os clientes podem resolver questões relacionadas a faturas, segunda via de contas, suporte técnico, alteração de planos, mudança de endereço e cancelamentos por meio dos canais oficiais.
Endereço da Sede Administrativa
Rua Verbo Divino, 1356
Chácara Santo Antônio
São Paulo - SP
CEP: 04719-002
Serviços Disponíveis no Atendimento
- Suporte técnico para internet e TV.
- Solicitação de segunda via de fatura.
- Alteração de plano.
- Mudança de endereço.
- Cancelamento de serviços.
- Informações sobre promoções e pacotes.
- Registro de reclamações e sugestões.
Perguntas Frequentes
Qual é o telefone do SAC da NET?
O principal número de atendimento ao cliente é o 106 21, disponível para suporte e informações.
A NET ainda existe?
A marca NET foi incorporada à Claro. Atualmente os serviços são operados pela Claro, embora muitos clientes ainda utilizem o nome NET nas pesquisas.
Como solicitar suporte técnico?
O suporte pode ser solicitado pelo telefone 106 21 ou pelos canais digitais disponibilizados pela operadora.
Como falar com um atendente humano?
Ao ligar para a central de atendimento, siga as opções do menu eletrônico até ser direcionado para um atendente.
Posso solicitar segunda via da fatura pelo telefone?
Sim. A central de atendimento oferece suporte para emissão de segunda via e esclarecimentos sobre cobranças.
Informações Atualizadas
As informações desta página foram revisadas e atualizadas para facilitar o contato dos clientes com os canais de atendimento relacionados aos serviços anteriormente identificados pela marca NET.
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