Telefone da Centauro, SAC e Atendimento ao Cliente
SAC Centauro: telefone, atendimento online e canais oficiais
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A Centauro é uma das maiores redes de artigos esportivos do Brasil, oferecendo produtos como tênis, roupas, acessórios e equipamentos para diversas modalidades esportivas.
Embora a empresa não disponibilize um número 0800 para atendimento geral, ela oferece canais telefônicos e atendimento online para suporte aos clientes.
Telefones da Centauro
Atendimento ao Cliente:
(11) 4004-5005
Central de Televendas:
(11) 4004-6006
Atendimento Online Centauro
Além do atendimento telefônico, a Centauro oferece suporte pelo site oficial, onde é possível acompanhar pedidos, solicitar trocas e devoluções, consultar entregas e esclarecer dúvidas.
Site oficial: https://www.centauro.com.br/
Principais Serviços do SAC Centauro
- Acompanhamento de pedidos
- Trocas e devoluções
- Cancelamento de compras
- Informações sobre entrega
- Suporte sobre pagamentos
- Dúvidas sobre produtos
Dicas para Agilizar o Atendimento
Tenha em mãos o número do pedido, CPF cadastrado e detalhes da compra para facilitar o atendimento e reduzir o tempo de espera.
Sobre a Centauro
A Centauro comercializa produtos das principais marcas esportivas do mercado, como Nike, Adidas, Puma, Olympikus, Mizuno e muitas outras.
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Lixo de loja!!
ResponderExcluirconcordo
ResponderExcluirconcordo
ResponderExcluirA premeira compra que fiz e ja me arrependi ate hoje de ter feito...
ResponderExcluirSou ex funcionaria e realmente e um lixo, me enrolaram pra pagar, tomara que feche as lojas.
ResponderExcluirOi,tou com o mesmo problema.Pode me ajudar?
ExcluirVagabundo ainda não recebi minha entrega faz um mês ladroes safados
ResponderExcluirUma porcaria, demora demais para entregar e só enrolam
ResponderExcluirTroca não efetuada muito insatisfeito
ResponderExcluirQue arrependimento , até agora nada do meu produto e a fatura já chegou pra pagar !!!
ResponderExcluirMudei o endereço na hora da compra , salvei e qdo conclui apareceu entrega pra minha antiga cidade , km luz de onde moro atualmente . Alguém pode me dizer o q fazer ???
ResponderExcluirPéssimo atendimento,na verdade não temos a quem reclamar,nunca mais comprarei nesta empresa.
ResponderExcluirpessoal ruim de atendimento, não cumprem o prazo, enrolados, não tem nenhum órgão para fiscalizar?
ResponderExcluireficientes na hora de vender, mas na hora de entregar desrespeitam totalmente o consumidor. Paguei e não recebi a minha mercadoria !!! quero meu dinheiro de volta ou tomarei outras decisões legais e cabíveis. NUNCA MAIS COMPRO NESSA LOJA !!!! NÃO COMPREM !!!
ResponderExcluirAgora fiquei cabreiro com os comentários, pois fui pesquisar minha entrega hoje é deparei com a informação de que ontem às 15hrs eu estava ausente, que meu estabelecimento estava fechado. Como assim, não moro em nenhuma loja, meu endereço é residencial e ontem estávamos todos em casa o dia todo.
ResponderExcluirPedi pra cancelar um pedido em duplicidade para começar não tem ninguém para atender no atendimento on line, passei e-mail, liguei e quando consegui uma resposta disseram que era só não receber a mercadoria, conclusão ficam mandando novamente a mercadoria e não resolvem porcaria nenhuma.FIQUEM ESPERTOS NÃO COMPREM NESSA LOJA!!!
ResponderExcluirAtendimento pelo SAC pagando a ligação. Não disponibiliza o 0800 é o atendimento é péssimo. Precisando urgente de contratar uma empresa de treinamento para os funcionários do SAC. Não compro mais pela Internet.
ResponderExcluirPéssimo atendimento do SAC.
ExcluirPéssimo atendimento do SAC
Excluirfiz o pedido demorou muito a chegar diz que veio entrgentregar ñ receberam em shopping impossível ñ receber a mercadoria me arrempendir nunca mais compro nesse loja
ExcluirAtendimento pelo SAC pagando a ligação. Não disponibiliza o 0800 é o atendimento é péssimo. Precisando urgente de contratar uma empresa de treinamento para os funcionários do SAC. Não compro mais pela Internet.
ResponderExcluiresse empresa eo verdadeiro desrespeito ao consumidor. e uma merda de loja .
ResponderExcluirLoja LIXO
ResponderExcluirSem comprometimento algum
Entregam errado e não cumprem nada
Passam informação errada te fazem de palhaço !!
Não entregaram o produto no prazo estipulado.
ResponderExcluirNão dão retorno.
Um lixo.
um lixo nunca recebi o produto mas ta pago bando de ladroes
ResponderExcluirA primeira compra que fiz,e meu pedido foi cancelado não sei o motivo,portanto estou aguardando o estorno no cartão de crédito,falta de respeito com o consumidor.
ResponderExcluirA primeira compra que fiz,e meu pedido foi cancelado não sei o motivo,portanto estou aguardando o estorno no cartão de crédito,falta de respeito com o consumidor.
ResponderExcluirEstou insatisfeita, pois a mesma não trabalha com tamanho grandes, porque acham que roupa a esportivas tem ser só até o GG, se as pessoas obesas pretendem emagrecer, aderir a uma vida mais saudável, se não tem.roupa a de tamanho que as sirvam?????
ResponderExcluirAté a propaganda, fotos... são de pessoas do esporte ou que malham há tempos...
Meu esposo precisa emagrecer, se inscreveu num programa de emagrecimento e não achamos roupas para ele!!!!!
Toda loja esportiva tem q ter roupas extra grande, e não é só XG não, porque ele ainda é alto, então tem que ser ainda maior...
bom dia
ResponderExcluirrealizei uma compra em 24/11/18 apos pagar o boleto o site me enviou a resposta de q o produto nao estava mais disponivel e tive a opção de comprar outro produto ou remmbolso, optei pelo reembolso e desde entao nada do deposito , ligo direto pois da empresa nao tenho nenhum retorno para resolver ou esclarecer , quem sempre entra em contato sou eu. liguei no numero 2322-3721 e falei com a jayne , disse q iria m,e ajudar,não esta ajudando pois nao me posiciona de nada e eu enviei um monte de email e nao tive NENHUMA RESPOSTA, NENHUMA POSIÇAO,estou indignada com tanta falta de respeito e o tamanho da demora qse 2 meses para receber o q é meu de direito..
Aguardo uma atençao URGENTEMENTE.
É uma merda mesmo, meu pagamento foi aprovado, e ele me mandam um e-mail falando que foi cancelado, prq não teve pagamento. Como assim, se eles já iam enviar a nota fiscal
ResponderExcluirUm absurdo!!! Alguém tem que fazer denúncia no procon, ministério público. Pois colocam o produto, e depois te manda um email dizendo que foi cancelado, e que Você tem um crédito com eles. Isso é justo?
ResponderExcluirAté o momento nunca tive problemas...mas hoje estou ligando pra fazer um cancelamento e nenhum dos 2 números não atendem...
ResponderExcluirJá comprei e chegou direitinho.
ResponderExcluirComprei ontem 08/11/2018 uma bicicleta Caloi do homem aranha aro 16 a mesma veio com as rodas empenadas. Voltei na loja imediatamente o vendedor disse que no transporte as rodas como são de plástico empenam, espero que os responsáveis devolvam meu dinheiro, pois comprei no debito. Otto.
ResponderExcluirComprei na centauro do shopping aldeota Fortaleza/CE
ExcluirAinda bem que administradora bloqueou meu cartao por motivo de segurança. Sabendo disso não volto a comprar
ResponderExcluirEstou aguardando a minha legging chegar, mas até hoje nada! Disseram que entrariam em contato, mas também nada.
ResponderExcluirFiz um pedido no dia 08 de novembro. Um tenis de 129,00 reais e dois pares de meia. Recebi na semana passada as meias. O tenis acredito que nao vou receber. Loja lixo nao recomendo
ResponderExcluirEste comentário foi removido pelo autor.
ResponderExcluircomprei um tenis e deu erro na separação
ResponderExcluirde estoque, quero o estorno do valor mas o atendimento online não funciona e o número na hora que liga não existe.
site mentiroso e perigoso. NÃO CUMPRE O QUE PROMETE EM PRAZOS E FATOS.
ResponderExcluirMinha filha fez uma compra de um kit de 10 cuecas no valor de 17990 e não recebemos ,gostaria de saber se posso ir em uma loja física e retirar o produto ou que fizessem o reenvio para o correio em Nilópolis RJ compra foi em 02/7/2020 gostaria de ter resposta no Ismail jcmelom1@gmail.com obrigado
ResponderExcluirO número do pedido 923340734
ResponderExcluirKit de cuecas com 10 unidades valor 17990 compra feita em 02/7/2020 número do pedido 923340734 nome Vitoria Silva de melo martins ,a mercadoria não foi entregue gostaria que enviassem para os Correios da cidade de Nilópolis RJ, mandasse resposta para imail jcmelom1@gmail.com, ou biscoitococa@hotmail.com
ResponderExcluirKit cuecas 10 unidades valor 17990 compra feita em 02/7/2020 compra paga ainda não recebi a mercadoria gostaria que vocês enviasse para o correio em Nilópolis RJ o número do pedido 923340734 compra feita por Vitoria Silva de melo martins mande resposta para o imial, jcmelom1@gmail.com, ou biscoitococa@hotmail.com.
ResponderExcluirMeu produto não chegou até hoje eu pedir meu reembolso e eles até hoje não me reembolsarm o meu dinheiro me arependir de ter comprado nessa loja da centauro
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